Условия и положения

Teker Senol e.U. — Май 2025

1. Поставщик услуг

Настоящие Условия и положения распространяются на все транспортные услуги, оказываемые компанией: Teker Senol e.U., Technikerstrasse 76/11, 6020 Innsbruck, Австрия, Телефон: +43 676 646 30 09, Электронная почта: [email protected], VAT ID (UID): ATU62056777

2. Услуги

Мы предоставляем профессиональные услуги трансфера из/в аэропорт и перевозки пассажиров между Инсбруком и аэропортами, горнолыжными курортами и другими направлениями в регионе Тироль и за его пределами. Все цены указаны за автомобиль (не за человека) и рассчитываются исходя из расстояния.

3. Бронирование и подтверждение

Бронирование считается подтверждённым после получения вами письма с подтверждением от нас. Оформляя бронирование, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями.

4. Ценообразование

Все цены указаны в евро (EUR) и действуют за один автомобиль. Цены варьируются в зависимости от расстояния и категории транспортного средства. Цена, отображаемая на момент бронирования, является окончательной. Онлайн-платежи через Stripe включают комиссию за обработку в размере 3%, которая прозрачно отображается до оплаты.

5. Политика отмены

Настоящая политика отмены применяется только к онлайн-платежам картой, совершённым через наш сайт. При оплате наличными или картой на месте плата за отмену не взимается — однако просим вас уведомить нас как можно раньше.

Бесплатная отмена: Вы можете бесплатно отменить бронирование за 24 часа до запланированного времени посадки. Будет произведён полный возврат средств.

Частичный возврат: При отмене бронирования за 6–24 часа до запланированного времени посадки возвращается 50% стоимости.

Поздняя отмена: Отмены, сделанные менее чем за 6 часов до запланированного времени посадки, возврату не подлежат.

Неявка: Если пассажир не появляется в согласованном месте посадки в течение времени ожидания, возврат средств не производится.

Чтобы отменить бронирование, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или по телефону +43 676 646 30 09.

6. Мониторинг рейсов и время ожидания

Мы отслеживаем все прибывающие рейсы. Вам не нужно беспокоиться о задержках — наши водители будут следить за вашим рейсом и ждать вас без дополнительной платы:

  • Частные трансферы: До 60 минут после расчётного времени посадки.
  • Бизнес-трансферы: До 90 минут после расчётного времени посадки.

Дополнительное время ожидания сверх указанных лимитов может облагаться дополнительной оплатой.

7. Обязанности пассажиров

Пассажиры несут ответственность за предоставление точной информации о месте посадки и высадки, включая правильные номера рейсов. Мы не несём ответственности за пропущенные трансферы, вызванные неверной информацией, предоставленной пассажиром.

8. Ответственность

Мы имеем все необходимые лицензии и страховки для перевозки пассажиров. Наша ответственность за ущерб регулируется применимым австрийским законодательством. Мы не несём ответственности за задержки, вызванные дорожным движением, погодными условиями, перекрытием дорог или иными обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.

9. Оплата

Оплата возможна онлайн кредитной картой (Stripe) или наличными/картой в автомобиле. Онлайн-платежи обрабатываются надёжно компанией Stripe, Inc. Мы не храним данные вашей карты.

10. Применимое право

Настоящие Условия и положения регулируются австрийским законодательством. Место юрисдикции — Инсбрук, Австрия.

11. Изменения настоящих Условий

Мы оставляем за собой право обновлять настоящие Условия и положения в любое время. Применяется версия, опубликованная на нашем сайте на момент бронирования.