Vilkår og betingelser

Teker Senol e.U. — Maj 2025

1. Udbyder

Disse Vilkår og Betingelser gælder for alle transporttjenester leveret af: Teker Senol e.U., Technikerstrasse 76/11, 6020 Innsbruck, Østrig, Telefon: +43 676 646 30 09, E-mail: [email protected], VAT ID (UID): ATU62056777

2. Tjenester

Vi tilbyder professionelle lufthavnstransporter og passagertransporttjenester mellem Innsbruck og lufthavne, skisportssteder og andre destinationer i Tyrol-regionen og videre. Alle priser er pr. køretøj (ikke pr. person) og er baseret på afstand.

3. Bestilling og Bekræftelse

En bestilling anses for bekræftet, når du modtager en bekræftelses-e-mail fra os. Ved at gennemføre en bestilling accepterer du disse Vilkår og Betingelser.

4. Priser

Alle priser er angivet i euro (EUR) og er pr. køretøj. Priserne varierer efter afstand og køretøjskategori. Den pris, der vises på bestillingstidspunktet, er den endelige pris. Online-betalinger via Stripe inkluderer et behandlingsgebyr på 3 %, som vises gennemsigtigt inden checkout.

5. Afbestillingspolitik

Denne afbestillingspolitik gælder kun for online kortbetalinger foretaget via vores hjemmeside. Ved kontant betaling eller kortbetaling på stedet opkræves intet gebyr ved afbestilling — vi beder dig dog venligst informere os hurtigst muligt.

Gratis afbestilling: Du kan afbestille din reservation gratis op til 24 timer før det planlagte afhentingstidspunkt. Et fuldt refusionsbeløb vil blive udstedt.

Delvis refusion: Ved afbestillinger foretaget mellem 6 og 24 timer før det planlagte afhentingstidspunkt refunderes 50% af prisen.

Sen afbestilling: Afbestillinger foretaget mindre end 6 timer før det planlagte afhentingstidspunkt kan ikke refunderes.

Udeblivelse: Hvis passageren ikke møder op på det aftalte afhentingssted inden for ventetiden, udstedes ingen refusion.

For at afbestille en reservation, kontakt os venligst via e-mail på [email protected] eller telefonisk på +43 676 646 30 09.

6. Flyovervågning & Ventetid

Vi overvåger alle flyankkomster. Du behøver ikke bekymre dig om forsinkelser — vores chauffører sporer dit fly og venter på dig uden ekstra omkostninger:

  • Private transfers: Op til 60 minutter efter den planlagte landingstid.
  • Business transfers: Op til 90 minutter efter den planlagte landingstid.

Yderligere ventetid ud over disse grænser kan være underlagt et ekstra gebyr.

7. Passagerernes Forpligtelser

Passagerer er ansvarlige for at give nøjagtige afhentnings- og afsætningsoplysninger, herunder korrekte flynumre. Vi er ikke ansvarlige for mistede transfers forårsaget af ukorrekte oplysninger givet af passageren.

8. Ansvar

Vi er fuldt licenserede og forsikrede til passagertransport. Vores ansvar for skader er underlagt gældende østrigsk lov. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af trafik, vejrforhold, vejlukninger eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

9. Betaling

Betaling kan foretages online via kreditkort (Stripe) eller kontant/med kort i køretøjet. Online-betalinger behandles sikkert af Stripe, Inc. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.

10. Gældende Ret

Disse Vilkår og Betingelser er underlagt østrigsk ret. Jurisdiktionsstedet er Innsbruck, Østrig.

11. Ændringer af disse Vilkår

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse Vilkår og Betingelser til enhver tid. Den version, der er offentliggjort på vores hjemmeside på bestillingstidspunktet, gælder.