Teker Senol e.U. — Mai 2025
Les présentes Conditions Générales s'appliquent à tous les services de transport fournis par : Teker Senol e.U., Technikerstrasse 76/11, 6020 Innsbruck, Autriche, Téléphone : +43 676 646 30 09, E-mail : [email protected], VAT ID (UID): ATU62056777
Nous proposons des services professionnels de transfert aéroportuaire et de transport de passagers entre Innsbruck et les aéroports, stations de ski et autres destinations de la région du Tyrol et au-delà. Tous les prix sont par véhicule (non par personne) et sont calculés en fonction de la distance.
Une réservation est considérée comme confirmée dès réception de notre e-mail de confirmation. En effectuant une réservation, vous acceptez les présentes Conditions Générales.
Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et sont par véhicule. Les tarifs varient selon la distance et la catégorie du véhicule. Le prix affiché au moment de la réservation est le prix définitif. Les paiements en ligne effectués via Stripe incluent des frais de traitement de 3 %, affichés de manière transparente avant le paiement.
Cette politique d'annulation s'applique uniquement aux paiements en ligne par carte effectués via notre site web. Pour les paiements en espèces ou par carte sur place, aucun frais ne s'applique en cas d'annulation — nous vous prions toutefois de nous prévenir dès que possible.
Annulation gratuite : Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Un remboursement intégral sera effectué.
Remboursement partiel : Pour les annulations effectuées entre 6 et 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue, 50 % du tarif sera remboursé.
Annulation tardive : Les annulations effectuées moins de 6 heures avant l'heure de prise en charge prévue ne sont pas remboursables.
Non-présentation : Si le passager ne se présente pas au lieu de prise en charge convenu dans le délai d'attente, aucun remboursement ne sera effectué.
Pour annuler une réservation, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +43 676 646 30 09.
Nous surveillons toutes les arrivées de vols. Vous n'avez pas à vous inquiéter des retards — nos chauffeurs suivront votre vol et vous attendront sans frais supplémentaires :
Un temps d'attente supplémentaire au-delà de ces limites peut être facturé en supplément.
Les passagers sont responsables de la fourniture d'informations exactes concernant le lieu de prise en charge et de dépose, y compris les numéros de vol corrects. Nous déclinons toute responsabilité pour les transferts manqués causés par des informations incorrectes fournies par le passager.
Nous disposons de toutes les licences et assurances requises pour le transport de passagers. Notre responsabilité en cas de dommages est régie par le droit autrichien applicable. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la circulation, les conditions météorologiques, les fermetures de routes ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Le paiement peut être effectué en ligne par carte de crédit (Stripe) ou en espèces/carte dans le véhicule. Les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par Stripe, Inc. Nous ne conservons pas les données de votre carte.
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit autrichien. Le lieu de juridiction est Innsbruck, Autriche.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions Générales à tout moment. La version publiée sur notre site web au moment de la réservation est applicable.
