Villkor och bestämmelser

Teker Senol e.U. — Maj 2025

1. Leverantör

Dessa Allmänna Villkor gäller för alla transporttjänster som tillhandahålls av: Teker Senol e.U., Technikerstrasse 76/11, 6020 Innsbruck, Österrike, Telefon: +43 676 646 30 09, E-post: [email protected], VAT ID (UID): ATU62056777

2. Tjänster

Vi erbjuder professionella flygplatstransporter och passagerartransporttjänster mellan Innsbruck och flygplatser, skidorter och andra destinationer i Tyrolregionen och därutöver. Alla priser är per fordon (inte per person) och baseras på avstånd.

3. Bokning och Bekräftelse

En bokning anses bekräftad när du mottar ett bekräftelsemail från oss. Genom att slutföra en bokning godkänner du dessa Allmänna Villkor.

4. Prissättning

Alla priser anges i euro (EUR) och är per fordon. Priserna varierar beroende på avstånd och fordonskategori. Det pris som visas vid bokningstillfället är slutpriset. Onlinebetalningar via Stripe inkluderar en behandlingsavgift på 3 %, som visas transparent innan kassan.

5. Avbokningsregler

Dessa avbokningsregler gäller endast för online-kortbetalningar som görs via vår webbplats. Vid kontantbetalning eller kortbetalning på plats tas ingen avgift ut vid avbokning — vi ber dig dock att informera oss så snart som möjligt.

Gratis avbokning: Du kan avboka din reservation kostnadsfritt fram till 24 timmar före planerad upphämtningstid. Full återbetalning kommer att utfärdas.

Delvis återbetalning: Vid avbokningar mellan 6 och 24 timmar före planerad upphämtningstid återbetalas 50 % av priset.

Sen avbokning: Avbokningar mindre än 6 timmar före planerad upphämtningstid är inte återbetalningsbara.

Utebliven ankomst: Om passageraren inte dyker upp på den överenskomna upphämtningsplatsen inom väntetiden utfärdas ingen återbetalning.

För att avboka en reservation, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eller telefon +43 676 646 30 09.

6. Flygövervakning & Väntetid

Vi övervakar alla flyglandsättningar. Du behöver inte oroa dig för förseningar — våra förare spårar ditt flyg och väntar på dig utan extra kostnad:

  • Privata transferar: Upp till 60 minuter efter den schemalagda landningstiden.
  • Affärstransferrar: Upp till 90 minuter efter den schemalagda landningstiden.

Ytterligare väntetid utöver dessa gränser kan medföra en extra avgift.

7. Passagerarnas Skyldigheter

Passagerare ansvarar för att tillhandahålla korrekt upphämtnings- och avlämningsinformation, inklusive korrekta flygnummer. Vi ansvarar inte för missade transferar orsakade av felaktig information som passageraren tillhandahållit.

8. Ansvar

Vi är fullt licensierade och försäkrade för passagerartransport. Vårt ansvar för skador regleras av tillämplig österrikisk lagstiftning. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av trafik, väderförhållanden, vägavstängningar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

9. Betalning

Betalning kan göras online via kreditkort (Stripe) eller kontant/med kort i fordonet. Onlinebetalningar behandlas säkert av Stripe, Inc. Vi lagrar inte dina kortuppgifter.

10. Tillämplig Lag

Dessa Allmänna Villkor regleras av österrikisk lagstiftning. Jurisdiktionsorten är Innsbruck, Österrike.

11. Ändringar av dessa Villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Allmänna Villkor när som helst. Den version som publiceras på vår webbplats vid bokningstillfället gäller.