Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teker Senol e.U. — Mai 2025

1. Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transportleistungen, die erbracht werden von: Teker Senol e.U., Technikerstrasse 76/11, 6020 Innsbruck, Österreich, Telefon: +43 676 646 30 09, E-Mail: [email protected], VAT ID (UID): ATU62056777

2. Leistungen

Wir bieten professionelle Flughafentransfers und Personentransportdienstleistungen zwischen Innsbruck und Flughäfen, Skigebieten sowie weiteren Destinationen in der Tiroler Region und darüber hinaus. Alle Preise gelten pro Fahrzeug (nicht pro Person) und richten sich nach der Entfernung.

3. Buchung und Bestätigung

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten. Mit dem Abschluss einer Buchung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

4. Preise

Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und gelten pro Fahrzeug. Die Preise variieren je nach Entfernung und Fahrzeugkategorie. Der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis ist der Endpreis. Online-Zahlungen über Stripe enthalten eine Bearbeitungsgebühr von 3 %, die vor dem Checkout transparent ausgewiesen wird.

5. Stornierungsbedingungen

Diese Stornierungsbedingungen gelten ausschließlich für Online-Kartenzahlungen, die über unsere Website getätigt wurden. Bei Barzahlung oder Kartenzahlung vor Ort fallen bei einer Stornierung keine Gebühren an — wir bitten Sie jedoch, uns so früh wie möglich zu informieren.

Kostenlose Stornierung: Sie können Ihre Reservierung bis 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit kostenlos stornieren. Eine vollständige Rückerstattung wird gewährt.

Teilweise Rückerstattung: Bei Stornierungen zwischen 6 und 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit werden 50 % des Fahrpreises erstattet.

Späte Stornierung: Stornierungen weniger als 6 Stunden vor der geplanten Abholzeit sind nicht erstattungsfähig.

No-Show: Erscheint der Fahrgast nicht innerhalb der Wartezeit am vereinbarten Abholort, erfolgt keine Rückerstattung.

Um eine Reservierung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +43 676 646 30 09.

6. Flugüberwachung & Wartezeit

Wir überwachen alle Flugankünfte. Sie müssen sich keine Sorgen über Verspätungen machen – unsere Fahrer verfolgen Ihren Flug und warten kostenlos auf Sie:

  • Private Transfers: Bis zu 60 Minuten nach der planmäßigen Landezeit.
  • Business-Transfers: Bis zu 90 Minuten nach der planmäßigen Landezeit.

Zusätzliche Wartezeit über diese Grenzen hinaus kann mit einem Aufpreis berechnet werden.

7. Pflichten der Fahrgäste

Fahrgäste sind dafür verantwortlich, korrekte Abhol- und Zielinformationen anzugeben, einschließlich der richtigen Flugnummern. Wir haften nicht für verpasste Transfers, die durch falsche Angaben des Fahrgastes verursacht wurden.

8. Haftung

Wir sind für die Personenbeförderung vollständig lizenziert und versichert. Unsere Haftung für Schäden richtet sich nach dem anwendbaren österreichischen Recht. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Verkehr, Witterungsbedingungen, Straßensperrungen oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

9. Zahlung

Die Zahlung kann online per Kreditkarte (Stripe) oder im Fahrzeug bar bzw. per Karte erfolgen. Online-Zahlungen werden sicher über Stripe, Inc. abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand ist Innsbruck, Österreich.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website veröffentlichte Fassung.